Implementación de nuevo sistema de formularios para realizar solicitudes /reclamos de estudiantes ante sección Cursos.
Importante: En este período no se podrán solicitar notas faltantes o por equivalencia de las unidades curriculares aprobadas en el segundo semestre de 2021.
Sección Cursos en virtud de mejorar la gestión y organizar las consultas de los estudiantes, comunica que implementará una serie de formularios con distintos asuntos para realizar las solicitudes / reclamos correspondientes.
Se establecerán períodos períódicos para el envío de estos formularios, una vez respondidos todos los reclamos o consultas, se abrirá un nuevo período de recepción y así sucesivamente. La apertura de nuevos períodos será publicada con anterioridad por este mismo medio.
No se aceptarán formularios fuera de las fechas establecidas. ni reclamos.
Importante: El envío de una misma consulta a distintos mails, genera un colapso en el sistema y retraso en la respuesta, por lo que este medio será el único por el cuál recibiremos estas solicitudes. Las consultas recibidas por otros correos no serán respondidas o aquellas que no envíen el formulario adjunto correcto y completo (letra legible).
Los estudiantes enviarán el formulario correspondiente según el tema a tratar, al correo que se detalla a continuación, con el siguiente asunto:
- Asunto: Notas faltantes en escolaridad (refiere a notas anteriores a las aprobadas en el primer semestre de 2021) estudiantes.cursos@fder.edu.uy (no enviar solicitud de faltantes en escolaridad de uc. aprobadas en el 2do semestre de 2021)
- Asunto: Opcional cambio de año-----estudiantes.cursos@fder.edu.uy
- Asunto: No figuro en lista de curso----estudiantes.cursos@fder.edu.uy
- Asunto: Equivalencias estudiantes 89 x 2016 - (no enviar solicitud de equivalencias con uc. aprobadas en el 2do semestre de 2021, ya que aún estamos recibiendo las actas correspondientes)- bedelia.equivalencias@fder.edu.uy
Se solicita enviar un único mail por cada formulario. Una vez enviado el correo, el estudiante recibirá un número de tracker el cuál debe guardarse para darle seguimiento a su solicitud. No se debe responder a esa respuesta automática.
5to. período para envío de formularios se habilitará desde el 6 al 15 de diciembre de 2021.
Advertimos que se han detectado problemas con direcciones de correos electrónicos como hotmail. outlook. live o que en su dirección tengan puntos o guiones, a la hora de recibir respuestas automáticas por parte de la extensión fder, quizás sea conveniente el cambio de correo electrónico en estos casos.
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